Основные функции и Программное обеспечение
Программное обеспечение:
Phontage
Идеальным решением для бизнес-поездок является Phontage (SoftPhone). Это программное обеспечение, которое Вы можете установить на Ваш ноутбук или КПК. Программа является фактически эмулятором системного телефона и полностью функционально его заменяет. После регистрации в ipLDK-20 Phontage получает статус внутреннего абонента системы, а Вы получаете полный доступ к её ресурсам. Вы можете использовать Phontage, находясь в любой точке земного шара, единственное условие - доступ в интернет. Неоспоримое преимущество использования этой программы - значительное снижение затрат на междугороднюю и международную связь. Кроме этого Phontage дает все удобства компьютерного приложения - записная книга, журналы вызовов (исходящие/входящие/не принятые), запись разговора, отправка и получение SMS и e-mail, совместимость с другими компьютерными базами контактов (Outlook, Goldmine, ACT).
ПК приложения
Несомненным преимуществом для станций ориентированных на сегмент малого бизнеса, является поддержка интерфейса TAPI 2.1 TSP (Telephone Service Provider), этот протокол является стандартным инструментом управления вызовами, постановкой в очередь, выдачей приоритетов, сменой статуса вызывающего абонента и т.д.Система ipLDK-20 не остается в стороне - программное обеспечение станции поддерживает протокол TAPI. Программные продукты ez Phone и ez Attendant, разработанные на основе TAPI, помогут Вам решать повседневные задачи ведения бизнеса и удивят своими возможностями. Для работы ez Phone или ez Attendant не требуется соединения Вашего компьютера с системным аппаратом, необходимо, чтобы станция ipLDK-20 и компьютер были подключены к локальной сети (LAN).
Программа ez Phone позволяет управлять телефоном абонента - даже не прикасаясь к аппарату, Вы можете набрать номер, переадресовать вызов, ответить на звонок, видеть занятость абонентов, отправить и получить SMS или e-mail сообщение, пользоваться телефонной книгой и номерами быстрого набора, видеть информацию о вызывающем абоненте.Администратору системы доступен целый ряд специальных функций для управления ipLDK-20, но использовать для этого системный аппарат не всегда удобно. Программа ez Attendant, разработанная для применения совместно с аппаратом администратора, значительно упрощает процесс управления, отображая состояние системы в реальном времени на экране Вашего компьютера.Графический интерфейс программ ez Phone и ez Attendant поможет Вашим сотрудникам быстрее разобраться с многообразием полезных функций ipLDK-20 и научиться применять их при решении повседневных задач.
Для программирования станции используется программа PC Admin. Простая система меню позволяет интуитивно найти нужную функцию и внести необходимые изменения в базу данных. Программировать систему можно в реальном времени, что нисколько не помешает работе Вашего офиса, либо заранее подготовить файл базы данных и в удобный для Вас момент времени выполнить команду Upload программы PC Admin. Операция по замене программного обеспечения системы также выполняется с помощью PC Admin.
Основные функции:
К основным функциям АТС ipLDK - 20 можно отнести:
- Функции конференц-связи, директор-секретарь;
- Гостиничные функции;
- Прямой доступ в систему (DISA)
- Голосовую почту;
- Автоматический секретарь с возможностями переадресации по добавочному номеру;
- Поддержку сетей ISDNBRI/PRI/QSIG
- VoIP
- Запись исходящих и входящих звонков
IpLDK20 является самой мощной, на сегодняшний день системой в своем классе, обладает всеми основными чертами, а также современными средствами коммуникационных решений, предназначенных для конкурентных преимуществ потребностей малого бизнеса.
Система построена на новейшей платформе и по новым технологиям с большим диапазоном возможностей, разработанных за большой срок работы в малых и больших коммерческих системах всей линейки АТС производства LG-Nortel.
ipLDK - 20 предоставляет возможность перейти на технологию VoIP, причем могут быть установлены и использованы как традиционные системы телефонной связи, так и возможность на любой стадии интегрировать VoIP технологии. Преимущества интеграции VoIP означает, что вам не придется тратить больше времени и денег на обновление всей сети связи организации и в результате пользоваться связью между сетью служебных объектов или связей с отдаленными или домашними офисами. На базе АТС серии ipLDK может быть построена целая система сети для компании, обеспечивающая единую связь всей организации.
Архитектура станции и Технические характеристики