 |
Dterm SP30, новейшая модель программного телефона от компании NEC, позволяет пользователям сосредоточиться на преимуществах конвергентных сетей передачи данных вне зависимости от местонахождения персонала - на своём рабочем месте или в пути. С этой целью в Dterm SP30 реализованы услуги как традиционных деловых коммуникаций, так и бизнес-приложений, в которых нуждается большинство компаний.
Dterm SP30 входит в обширную гамму настольных IP-терминалов, среди которых присутствует и более ранняя модель Dterm SP20, предоставляющая во многом те же самые сетевые услуги. Разработанный для потребителей с разными запросами - в качестве основного или вспомогательного инструмента на рабочем месте, - программный эмулятор телефона Dterm SP30 является в линейке продуктов UNIFERGE простым средством поддержки всё более растущей активности пользователей в общении между собой.
|

При использовании USB-трубки Dterm SP30 обеспечивает качественную речь; другим вариантам организации связи является использование установленных в компьютер звуковой карты, внешних колонок и микрофона. Встроенная поддержка технологии "drag-n-drop" (перетаскивание элементов "мышкой") позволяет легко осуществлять набор номера из других приложений, таких, как MS Outlook, документов MS Word, страниц HTML и других. В дополнение к этому в Dterm SP30 встроенная поддержка прикладного интерфейса TAPI, позволяющая другим приложениям, разработанным с учётом этого интерфейса, как например MS Outlook, принимать и инициировать вызовы.

Dterm SP30 позволяет выбрать один из 4-х доступных цветов отображения телефона: чёрный, красный, золотистый или синий. Это позволяет подчеркнуть индивидуальные особенности каждого пользователя или согласовать цвет Dterm SP30 с цветовой палитрой Рабочего стола компьютера. Также Dterm SP30 поддерживает 3 различных режима отображения телефона на мониторе:
- Режим максимизированного окна. В этом режиме наиболее просто получить доступ ко всем функциям телефона. Программа поддерживает изменение внешнего вида приложения и в дистрибутив уже включено два различных вида (skins).
- Компактный режим окна. В этом режиме приложение имеет Г-образную форму, занимая на экране монитора совсем немного места. В компактном режиме телефон по-прежнему остаётся активным, позволяя пользователю выполнять другую работу - например, редактировать файл или просматривать электронную почту. В этом режиме доступ к наиболее часто используемым функциям телефона осуществляется одним кликом мыши.
- Режим "Задача". Окно телефона Dterm SP30 может быть свёрнуто, при этом приложение отображается как активная задача в операционной системе Windows. В этом режиме при поступлении входящего вызова программный телефон подаст пользователю звуковой сигнал. После этого пользователь должен будет воспользоваться сочетанием "горячих" клавиш для того, чтобы активизировать приложение и ответить на звонок.
Основные возможности телефона
- Широкий набор функций поддержки связи: кнопки быстрого доступа, отображение номера абонента, перевод звонка, удержание линии, конференц-связь на 6/8 участников, отклонение вызова, режим "не беспокоить", повтор последнего номера, интеграция с системами речевой почты и др. Телефон Dterm SP30 может использоваться как самостоятельный инструмент или как дополнительное средство интеграции с приложениями.
- Регулировка уровня вызовного сигнала.
- Регулировка уровня сигнала и приглушение микрофона позволяют пользователю установить нужный уровень громкости собеседника в трубке.
- Совместимость с различными трубками и гарнитурами, позволяющая пользователям выбрать для себя наиболее удобный способ поддержки связи.
- Настройка отображения внешнего вида телефона для доступа к клавиатуре или номерному полю, 32-м кнопкам скоростного набора, статусу пользователя, индикатору ожидающего сообщения, клавишам управления вызывами, функциональным кнопкам и регулировке уровня сигнала.
- Буфер звонков, с помощью которого запоминается информация обо всех входящих или исходящих звонках телефона SP30.
- Различные режимы перенаправления вызовов.
- Функция видеоконференц-связи, позволяющая пользователям полноценно общаться с остальными участниками конференции.
- Совместная работа над приложением. Позволяет двум участникам в режиме реального времени манипулировать содержимым окна приложения.
- Чат - позволяет общаться в текстовой форме одновременно с различными пользователями SP30. Поддерживается управление статусом абонента и функция "всплывающего окна".
- Передача файлов. Сервис позволяет переслать один или несколько файлов другому пользователю телефона SP30, который может принять файлы или отказаться от них.
- Обмен короткими сообщениями.
- Режим локальной записи текущего разговора на компьютер.
- Функция автоответчика.
- Работа в качестве ACD-агента в call-центрах.
- Возможность использования в качестве трубки SP30 любого терминала системы (для старших моделей UNIVERGE)
- Автоматическое распознавание USB-трубки.
- Два режима работы телефона: NEC Proprietary и SIP (NEC extended).
- Шифрование голоса и сигнальной информации (только SIP).
- Поддержка кодеков G.711 и G.729a.
- Поддержка NAT.
- Обновление программы через FTP-серер в автоматическом или ручном режимах.
- Анализ качества речи и отображение этой информации.
- Совместимость с различными VPN-сетями.
- Простая установка на большое кол-во компьютеров без участия пользователей.
- Тесная интеграция с почтовой программой Outlook корпорации Microsoft.
- Поддержка операционной системы Windows Vista.